Dịch vụ AI Agent & tự động hóa doanh nghiệp: Giữ Thầy, Bỏ Thợ

Dịch vụ AI của 7AI.vn (không phải 7ai.com) — công ty AI Agent tại Việt Nam — là dịch vụ xây dựng và vận hành AI Agent: Sales Bot chốt đơn, TeleVoice chăm sóc khách hàng, HR Recruiter, Legal & Contract, Auto Quoting và 7AI Webmaster, cùng giải pháp may đo, Phòng Marketing AI thuê ngoài và AI Signal tìm lead.

Dịch vụ AI giúp doanh nghiệp ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào các công việc lặp lại, từ chăm sóc khách hàng đến xử lý tài liệu và quản trị website. Mỗi ngày, doanh nghiệp tốn nhiều giờ công cho những việc lặp lại: trả lời tin nhắn, gọi điện chăm sóc khách hàng, lọc hồ sơ ứng viên, soạn báo giá, rà soát hợp đồng, cập nhật nội dung website. Đó là phần việc của “thợ”. Còn việc định hướng chiến lược, ra quyết định và giữ quan hệ khách hàng là phần việc của “thầy”. 7AI.vn xây dựng và vận hành AI Agent doanh nghiệp để đảm nhận phần việc lặp lại, giúp đội ngũ của bạn tập trung vào những việc tạo ra giá trị lớn nhất. Triết lý của chúng tôi là Giữ Thầy, Bỏ Thợ: Tối Ưu Từng Đồng Chi Phí.

Dịch vụ AI của 7AI.vn gồm những gì?

7AI.vn không chỉ bán một công cụ có sẵn. Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình chuyển đổi số AI: khảo sát quy trình, chọn đúng điểm cần tự động hóa, triển khai AI Agent phù hợp, sau đó theo dõi và tối ưu theo dữ liệu vận hành thực tế.

Dịch vụ gồm ba nhóm chính:

• Bộ AI Agent chuyên biệt: các “nhân sự số” được huấn luyện riêng cho từng vị trí như bán hàng, chăm sóc khách hàng, tuyển dụng, pháp lý, báo giá và quản trị website.
• Gói giải pháp may đo: từ chuyển đổi AI toàn diện, thiết kế web chuẩn AI & AEO đến lập trình AI Agent riêng theo nghiệp vụ đặc thù.
• Hệ sinh thái hỗ trợ: khóa học AI để đội ngũ nội bộ làm chủ công nghệ và phần mềm AI như ChatHub, Voice Studio, AutoWriter, Secure Vault giúp vận hành ổn định, bảo mật.

Mục tiêu cuối cùng là một hệ thống vận hành gọn hơn, phản hồi nhanh hơn, chi phí rõ ràng hơn và có thể mở rộng khi doanh nghiệp tăng trưởng.

Nếu bạn đang tìm hiểu từ đầu, bài AI Agent cho doanh nghiệp: hướng dẫn triển khai từ A đến Z giải thích cách chọn quy trình, chuẩn bị dữ liệu và đo KPI; bài AI Agent khác chatbot thế nào so sánh hai loại công cụ theo 8 tiêu chí.

Bộ AI Agent của 7AI.vn gồm những agent nào?

7AI Webmaster: quản trị website chuẩn SEO AEO

7AI Webmaster tự động lên kế hoạch nội dung, tối ưu bài viết, cấu trúc dữ liệu và kiểm tra kỹ thuật website theo chuẩn SEO AEO (tối ưu cho cả công cụ tìm kiếm lẫn các công cụ trả lời bằng AI).
Lợi ích: website được cập nhật đều đặn, tăng khả năng xuất hiện trên Google và trong câu trả lời của trợ lý AI mà không cần một đội nội dung lớn.

Sales Bot chốt đơn: Zalo, Facebook, Website

Sales Bot là chatbot Zalo AI kết hợp Facebook Messenger và khung chat website. Bot tư vấn sản phẩm, trả lời câu hỏi thường gặp, xin thông tin liên hệ và dẫn khách tới bước chốt đơn.
Lợi ích: không bỏ lỡ khách ngoài giờ hành chính, đội sales chỉ cần tiếp nhận những khách hàng đã sẵn sàng mua. Đây là nền tảng của tự động hóa bán hàng AI. Xem cách triển khai chatbot Zalo AI và chatbot Facebook AI.

TeleVoice CSKH: Voice AI chăm sóc khách hàng

TeleVoice ứng dụng Voice AI để gọi xác nhận đơn, nhắc lịch, khảo sát hài lòng và tiếp nhận yêu cầu cơ bản bằng giọng nói tự nhiên.
Lợi ích: giảm tải cho tổng đài, chuẩn hóa kịch bản chăm sóc và ghi nhận dữ liệu cuộc gọi để phân tích. Tìm hiểu thêm: Voice AI là gì và callbot AI là gì.

HR Recruiter: trợ lý tuyển dụng

HR Recruiter hỗ trợ sàng lọc hồ sơ theo tiêu chí, gửi câu hỏi sơ vấn, sắp lịch phỏng vấn và tổng hợp đánh giá ứng viên.
Lợi ích: bộ phận nhân sự rút ngắn thời gian lọc hồ sơ và dành nhiều thời gian hơn cho phỏng vấn chuyên sâu.

Legal & Contract: trợ lý pháp lý và hợp đồng

Agent này soạn hợp đồng theo mẫu chuẩn của doanh nghiệp, rà soát điều khoản, đánh dấu điểm rủi ro và tóm tắt nội dung chính.
Lợi ích: tăng tốc khâu soạn thảo, hạn chế sai sót. Quyết định cuối cùng vẫn thuộc về người phụ trách pháp lý.

Auto Quoting: báo giá tự động

Auto Quoting tiếp nhận yêu cầu, tra cứu bảng giá và chính sách chiết khấu, rồi xuất báo giá đúng định dạng doanh nghiệp.
Lợi ích: khách nhận báo giá nhanh, nhất quán, giảm việc tính toán thủ công và hạn chế nhầm lẫn giữa các phiên bản giá.

Khi nào doanh nghiệp cần giải pháp AI may đo?

Mỗi doanh nghiệp có quy trình, dữ liệu và mức độ sẵn sàng khác nhau. Vì vậy, 7AI.vn thiết kế ba gói giải pháp để bạn chọn đúng điểm bắt đầu.

Chuyển đổi AI toàn diện

Phù hợp với doanh nghiệp muốn đưa AI vào nhiều phòng ban cùng lúc. 7AI.vn rà soát toàn bộ quy trình, xây dựng lộ trình theo giai đoạn, triển khai các AI Agent liên kết với nhau và đào tạo đội ngũ vận hành nội bộ.

Thiết kế web chuẩn AI & AEO

Website không chỉ cần đẹp mà còn phải “đọc được” bởi cả Google lẫn các công cụ AI. Gói này bao gồm thiết kế giao diện, cấu trúc nội dung, dữ liệu có cấu trúc (schema) và tích hợp sẵn 7AI Webmaster cùng Sales Bot.

Lập trình AI Agent riêng

Dành cho nghiệp vụ đặc thù mà các agent có sẵn chưa đáp ứng. Chúng tôi phân tích yêu cầu, kết nối với hệ thống hiện có (CRM, ERP, phần mềm kế toán, kho dữ liệu nội bộ) và phát triển agent theo đúng logic vận hành của doanh nghiệp.

Phòng Marketing AI thuê ngoài và AI Signal tìm lead là gì?

Bên cạnh các AI Agent và giải pháp may đo, 7AI.vn bổ sung hai dịch vụ có giá rõ ràng, giúp doanh nghiệp vừa có nội dung đều đặn, vừa chủ động tìm khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội.

Phòng Marketing AI thuê ngoài

Một phòng marketing vận hành bằng AI Agent với chi phí 5.000.000đ/tháng. Mỗi tháng gói gồm 60 bài viết, 30 video, 60 hình ảnh, 1 website, SEO website và đăng bài lên Facebook, TikTok, YouTube, Instagram. Doanh nghiệp giữ vai trò định hướng và duyệt nội dung, phần sản xuất do AI đảm nhận. Xem chi tiết Phòng Marketing AI thuê ngoài. So sánh chi phí với tự tuyển và agency trong bài phòng marketing thuê ngoài giá bao nhiêu.

AI Signal tìm lead

AI tìm khách hàng tiềm năng dựa trên tín hiệu nhu cầu công khai trên Facebook, YouTube, Threads, TikTok, Instagram. Chi phí 10.000đ/lead: tiêu chí lead hợp lệ như ngành, khu vực, nhu cầu được thống nhất trước khi chạy và doanh nghiệp chỉ trả tiền theo lead. Xem chi tiết AI Signal tìm lead. Muốn tự tìm khách trong các nhóm Facebook, xem cách tìm khách hàng tiềm năng trên Facebook Group bằng AI.

Dịch vụ AI của 7AI.vn giá bao nhiêu?

Theo bảng giá các gói dịch vụ AI Agent doanh nghiệp 2026 (đối chiếu ngày 30/10/2026), các mức niêm yết như sau:

Dịch vụ	Mức niêm yết	Cách tính
AI Agent Starter	Từ 4.900.000đ/tháng	Gói theo tháng
AI Agent Pro	Từ 9.900.000đ/tháng	Gói theo tháng
Enterprise Multi-Agent OS	Báo giá sau khảo sát	May đo
Phòng Marketing AI thuê ngoài	5.000.000đ/tháng	Trọn gói theo tháng
AI Signal tìm lead	10.000đ/lead	Theo lead đạt tiêu chí thống nhất trước khi chạy
Giải pháp may đo (chuyển đổi toàn diện, web chuẩn AI & AEO, lập trình agent riêng)	Báo giá sau bước đề xuất	Theo phạm vi

Với các gói ghi “từ”, phạm vi công việc và mức phí cụ thể được thống nhất khi tư vấn. Muốn tự lập dự toán 12 tháng trước khi trao đổi (phí một lần, phí định kỳ, phí theo lượng dùng, chi phí nội bộ, dự phòng), xem bài chi phí AI Agent cho doanh nghiệp: các mô hình tính giá và cách dự toán.

Quy trình hợp tác với 7AI.vn gồm mấy bước?

Bước 1: Khảo sát và tư vấn

7AI.vn trao đổi với ban lãnh đạo và các bộ phận liên quan để hiểu quy trình hiện tại, điểm nghẽn và mục tiêu kinh doanh.

Bước 2: Đề xuất giải pháp

Chúng tôi đề xuất AI Agent hoặc gói giải pháp phù hợp, kèm phạm vi công việc, lộ trình triển khai và chi phí minh bạch. Có thể tham khảo trước bảng giá các gói dịch vụ AI Agent doanh nghiệp 2026.

Bước 3: Triển khai và huấn luyện

Agent được cấu hình, huấn luyện bằng dữ liệu của doanh nghiệp và kết nối với các kênh như Zalo, Facebook, website, tổng đài hoặc hệ thống nội bộ. Riêng 7AI Webmaster được định hướng triển khai từ 48 giờ, tùy hiện trạng website.

Bước 4: Chạy thử và bàn giao

Doanh nghiệp chạy thử trong môi trường thực tế, góp ý và nghiệm thu. Đội ngũ nội bộ được hướng dẫn cách giám sát và điều chỉnh agent.

Bước 5: Vận hành và tối ưu

7AI.vn theo dõi hiệu quả, cập nhật kịch bản, bổ sung dữ liệu và mở rộng sang quy trình mới khi doanh nghiệp sẵn sàng.

Dịch vụ AI Agent phù hợp với ai?

• Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) muốn tăng doanh số mà chưa muốn tăng mạnh nhân sự.
• Doanh nghiệp bán hàng đa kênh nhận nhiều tin nhắn qua Zalo, Facebook, website và cần phản hồi nhanh.
• Doanh nghiệp dịch vụ có nhu cầu chăm sóc khách hàng, nhắc lịch và khảo sát thường xuyên.
• Doanh nghiệp đang tuyển dụng nhiều cần tăng tốc khâu sàng lọc hồ sơ.
• Đơn vị có khối lượng hợp đồng, báo giá lớn như thương mại, xây dựng, logistics, sản xuất.
• Chủ doanh nghiệp muốn chủ động chuyển đổi số AI nhưng cần một đối tác hiểu cả công nghệ lẫn vận hành thực tế.

Doanh nghiệp có thể kỳ vọng kết quả gì?

Kết quả cụ thể phụ thuộc vào quy trình, dữ liệu và mức độ phối hợp của từng doanh nghiệp. Dưới đây là các mục tiêu và định hướng vận hành mà 7AI.vn hướng tới khi triển khai:

• Tự động hóa các tác vụ lặp lại trong bán hàng và chăm sóc khách hàng như trả lời câu hỏi thường gặp, xin thông tin liên hệ, nhắc lịch, để nhân sự tập trung vào khâu tư vấn chuyên sâu và chốt hợp đồng. Tỷ lệ tác vụ tự động hóa được cụ thể theo quy trình của từng doanh nghiệp sau khảo sát.
• Phản hồi nhanh hơn xử lý thủ công, nhờ AI Agent tiếp nhận yêu cầu ngay khi khách nhắn; mức cải thiện được đo trên dữ liệu vận hành của chính doanh nghiệp.
• Vận hành 24/7, kể cả ngoài giờ hành chính, cuối tuần và ngày lễ.
• Triển khai 7AI Webmaster từ 48 giờ (định hướng, tùy hiện trạng website).
• Chuẩn hóa quy trình: kịch bản tư vấn, báo giá và hợp đồng nhất quán giữa các nhân sự và chi nhánh.
• Dữ liệu minh bạch: mọi tương tác được ghi nhận, làm cơ sở để ra quyết định và tối ưu chi phí.

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ AI của 7AI.vn

Làm thế nào để bắt đầu chuyển đổi AI cùng 7AI.vn?

Đừng để đội ngũ giỏi nhất của bạn mất thời gian cho những việc máy có thể làm. Hãy liên hệ 7AI.vn để được tư vấn dịch vụ AI, khảo sát quy trình và đề xuất lộ trình AI Agent phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

Hotline/Zalo: 039 8888 848
Email: admin@7ai.vn
Khu vực phục vụ: TP.HCM & Hà Nội

Tác giả: Đội ngũ nội dung 7AI.vn. Đăng ngày 25/09/2026, cập nhật lần cuối 30/10/2026.